如何处理腾讯视频号购物时商家退款金额不对的

遇到腾讯视频号购物退款金额不对，应先与商家协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求正确退款，否则可造成经济损失及信任危机。不及时处理，可能面临钱款损失和维权难度增加。
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退款金额不对，这样处理：1.立即与商家联系，说明情况并要求正确退款，保留好沟通记录。2.如商家不配合，向消费者协会投诉，并提供购物凭证。3.若调解失败，准备起诉材料，向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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处理退款金额不对，常见方式有协商、调解、诉讼。应先尝试与商家友好协商；协商无果时，可寻求消费者协会调解；若仍无法解决，则向人民法院提起诉讼以维护权益。