拼多多买猫商家拒绝退款怎么回事

商家拒绝退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可通过多种途径解决。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验及资金安全。
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商家拒绝退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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商家拒退款,应这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,表达退款意愿,寻求解决方案。2. 调解:若协商无果,可向消费者协会或调解组织申请调解,促进双方和解。3. 投诉:向工商部门或电商平台投诉,要求介入处理。4. 仲裁诉讼:若以上方式均无效,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼,维护自身权益。
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