全国12315平台投诉商家后，多久可以得到处理结果

全国12315平台投诉后，最多7天可受理，60日内终结调解。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商行政管理部门应在受理投诉后六十日内终结调解，鉴定或检测时间不计算在内。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响市场秩序。
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投诉后处理时间视情况定。若投诉简单，7天内受理，60日内调解完成；需鉴定则时间延长。商家同意调解，按调解协议处理；不同意则终止调解，可诉诸法律。
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投诉商家后，常见处理方式为调解或终止调解。若商家同意调解，则继续调解流程；若商家拒绝或调解无果，则选择终止调解，并考虑其他维权途径，如诉讼。