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我并未选择某某保险,怎么退回?

吴亮律师2025-07-04丽水市刑事律师咨询

未选择保险却被扣费,可联系保险公司要求退款并投诉。分析:此情况可能涉及未经同意的自动扣费,违反了消费者权益保护法。你有权要求保险公司说明扣费原因并立即退款。若保险公司拒绝或拖延,可视为严重问题,需进一步采取行动。提醒:若保险公司不予理睬或退款流程复杂,表明问题严重,应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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具体操作:1.**与保险公司协商**:直接联系保险公司客服,明确表达未选择该保险却被扣费的情况,要求立即退款并解释原因。2.**向监管部门投诉**:若协商无果,可向银保监会等保险监管机构提交投诉,附上相关扣费证据,要求介入调查并督促退款。3.**提起法律诉讼**:若上述途径均未能解决问题,可委托律师向法院提起诉讼,要求保险公司退还非法扣费并赔偿损失。诉讼过程中需准备充分的证据材料,如银行流水、通话录音等。请根据实际情况选择合适的方式,必要时咨询专业律师以获取更具体的法律建议。
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处理方式:从法律角度看,处理此问题的方式主要有:与保险公司协商、向监管部门投诉、提起法律诉讼。选择方式时,建议先尝试与保险公司友好协商,若无果,再向银保监会等监管部门投诉,必要时可考虑法律途径。

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